Telefonia: come risolvere le controversie
La doppia fatturazione, le attivazioni di servizi non richiesti, i costi di recesso a causa di disservizio e il ritardo nella riparazione di un guasto, sono solo alcune delle problematiche … Leggi tutto
Forniture domestiche gas e luce: sospensione delle modifiche unilaterali di contratto
Grazie al Decreto Aiuti Bis, fino al 30 aprile 2023 viene sospesa la possibilità di cambiare le “regole del gioco” da parte dei fornitori di energia. Una decisione necessaria, ma … Leggi tutto
Telemarketing scorretto
A chi non è mai capitato di ricevere una telefonata con cui cercano di venderci un contratto di telefonia o per una fornitura gas e luce? In quanti si sono … Leggi tutto
Dal 15 settembre e’ possibile richiedere rimborsi per viaggi piu’ lunghi di 15 minuti rispetto alle tabelle standard
Nonostante il 20 settembre riapriranno i cantieri lungo l’A14 tra Pedaso e San Benedetto, c’è una buona notizia per chi viaggia lungo quel tratto di costa. Dal 15 settembre, è … Leggi tutto
Seminario – Utenze Gas e Luce: Evita le truffe, scegli con consapevolezza
Se non vuoi trovarti impreparato alla fine del mercato di maggior tutela e vuoi scegliere con consapevolezza per evitare le truffe, ti aspettiamo martedì 11 maggio alle ore 15:00. Clicca … Leggi tutto
Occhio a chi telefona spacciandosi per l’ufficio tutela consumatori
Dopo alcune segnalazioni che si riferivano alla vendita di contratti telefonici attraverso pratiche scorrette, non potevano mancare quelle legate alle utenze gas e luce. La dinamica è sempre la stessa: … Leggi tutto
FORNITURE ACQUA GAS E LUCE AREA CRATERE – entro il 30 APRILE 2021 va comunicata l’inagibilità degli immobili per ottenere la proroga delle agevolazioni tariffarie
A seguito della Legge n. 21/2021 che ha convertito il Decreto-legge Milleproroghe 2020, l’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente) con la Delibera. 111/2021 ha prorogato fino al … Leggi tutto
CORONAVIRUS – Voucher nel settore turistico
Continuiamo a monitorare la situazione relativa ai voucher offerti ai viaggiatori per indennizzarli a causa delle mancate partenze durante l’emergenza Coronavirus. L’AGCOM, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, … Leggi tutto
Bollette luce acqua e gas: prescrivibili “in ogni caso” i consumi superiori ai 2 anni
Dal 1° gennaio 2020, i clienti domestici di energia e gas e gli utenti del servizio idrico integrato, possono “in ogni caso” eccepire la prescrizione per importi fatturati relativi ai … Leggi tutto